【讨论】请官方正式发文note5 Spen插反现象做出售后相关政策
(请管理员不要删除本帖子,我所发的帖子否直接戳中用户泪点)
麻烦官方正式发文就note5 Spen插反现象做出售后相关政策!强烈抗议,强烈抗议,强烈抗议。请正式发文。不要打插边球。
众所周知,三星note5存在设计上的缺陷,s pen不能倒插(网传新批次的note5已重新切记暂且不讨论)。那么既然有用户倒插后存在s pen感应失灵现象(内部组建已破损),三星售后有没有明确的官方维修费用公示表呢?据我不完全统计所知,目前售后存在150~200甚至高达300不等的维修费用。按理说,自行产品存在设计上缺陷是不应该让用户买单的,但考虑到在产品说明书中有提及到,所以,麻烦三星官方给个明确的说法,不要给我打插边球。
另外:个人建议
三星售后零配件,及人工维修费虽然有公示具体的价格,但依然不够细腻,望能够标明更加详细常见的手机故障问题及售后解决的方法,和一一对应的价钱。
最后PS:钱不是那么容易赚的。